Ростелеком для дома

В течение трёх дней звонила ,просила разобраться,найти проблему без результа. Говорили заявка принята, ни какого мастера не было .устала звонить, проблема точно с линией!!! Не телефона ни интернета ,кошмар вот так работают в 21 веке!!